Nutzungsbedingungen und Rückerstattungspolitik

BooksTopEdge.com – Moderne und zukunftsorientierte Buchhaltungsdienstleistungen
Anbieter:
BooksTopEdge
Stählibuckstrasse 38, 8500 Frauenfeld, Schweiz
UID: CHE-541.293.870
Tel.: +41 52 721 27 13
E-Mail: contact@finnowbridge.com


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, die von BooksTopEdge über die Website www.BooksTopEdge.com angeboten werden. Mit der Nutzung unserer Plattform oder dem Abschluss eines Vertrags erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

BooksTopEdge bietet hochmoderne, digitale und effiziente Buchhaltungsdienstleistungen für Unternehmen und Privatpersonen an. Dazu zählen Finanzbuchhaltung, digitale Belegerfassung, Jahresabschlüsse, Steuerunterlagen, Beratung sowie automatisierte Buchhaltungsprozesse.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Für bestimmte Dienstleistungen kann eine Registrierung erforderlich sein. Nutzer verpflichten sich, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen sowie ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren.

4. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen dem Nutzer und BooksTopEdge kommt zustande, sobald eine Dienstleistung bestellt und diese Bestellung durch BooksTopEdge per E-Mail oder über die Plattform bestätigt wurde.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind sofort nach Erhalt zur Zahlung fällig, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen vereinbart wurden.

6. Leistungszeitraum

Die Erbringung der Dienstleistungen erfolgt innerhalb der in der Auftragsbestätigung oder im Angebot genannten Fristen. Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder fehlende Kundeninformationen entstehen, verlängern diese Fristen entsprechend.

7. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, alle erforderlichen Unterlagen, Daten und Informationen rechtzeitig, vollständig und korrekt zur Verfügung zu stellen. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen oder Zusatzkosten führen.

8. Haftungsbeschränkung

BooksTopEdge haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung ist in jedem Fall auf den nachgewiesenen direkten Schaden begrenzt.

9. Gewährleistung

BooksTopEdge erbringt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und mit der gebotenen Sorgfalt. Eine Garantie für bestimmte steuerliche Ergebnisse oder behördliche Entscheidungen wird nicht übernommen.

10. Datenschutz

Alle personenbezogenen und geschäftlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers oder wenn dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist.

11. Vertraulichkeit

BooksTopEdge verpflichtet sich zur absoluten Vertraulichkeit aller vom Nutzer zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses weiter.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Software, Marken, Logos und Technologien auf BooksTopEdge.com sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist untersagt.

13. Kündigung

Der Nutzer kann Verträge jederzeit kündigen, sofern keine anderweitigen vertraglichen Vereinbarungen bestehen. Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu bezahlen. BooksTopEdge behält sich das Recht vor, Verträge bei Zahlungsverzug, Missbrauch oder Verstößen gegen diese AGB fristlos zu kündigen.

14. Rückerstattungspolitik

  1. Rückerstattungen sind nur möglich, wenn die Dienstleistung noch nicht begonnen wurde.

  2. Nach Beginn der Bearbeitung oder Ausführung der Buchhaltungsleistungen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

  3. Bei Nichterbringung der Leistung aus Gründen, die BooksTopEdge zu vertreten hat, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

  4. Stornierungen müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss erfolgen.

  5. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach Genehmigung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

  6. Teilrückerstattungen können gewährt werden, wenn nur ein Teil der vereinbarten Leistungen erbracht wurde.

  7. Gebühren für bereits erfolgte Beratungsleistungen oder Prüfungen sind nicht erstattungsfähig.

15. Änderungen der AGB

BooksTopEdge behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung sofort in Kraft.

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Frauenfeld, Schweiz.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.